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Expédition

Pour toute commande, les frais de livraison sont gratuits et celle-ci est expédiée en Colissimo partout à destination de la France métropolitaine. La livraison en boutique est également gratuite. Le forfait comprend le traitement, l'emballage, l'expédition, la livraison et le suivi de votre commande.

• Livraison à la boutique du Chalet Aquitain :

Vous pouvez vous faire livrer gratuitement dans la boutique du Chalet Aquitain. Le délai moyen de préparation de votre colis est de 3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail vous informant de la disponibilité de votre colis en magasin. Vous disposerez alors de 30 jours pour venir récupérer votre colis, muni(e) de votre pièce d'identité et de votre facture, dès la réception du mail.

• Livraison Colissimo domicile :

Livraison chez vous - votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel, 24h avant la livraison de votre colis.

Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.